Conseiller commercial boutique téléphonie/internet - Saint-Benoit #FOR15578 (H/F)
Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis.
Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2.
- Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine)
Le poste :
FORM'AOU, centre de formation et CFA situé à Saint-André, propose des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+3.
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires. une entreprise spécialisée en téléphonie/réseau internet, vous serez chargé(e) d'accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix des offres, forfaits, téléphones et accessoires adaptés à leurs besoins.
Vous préparerez un diplôme reconnu par l'État, à raison d'un jour de formation par semaine :
- Un Titre professionnel Conseiller de Vente (BAC)Si vous êtes attiré(e) par la relation client, la vente et les nouvelles technologies, cette opportunité est faite pour vous. En tant que Conseiller commercial boutique téléphonie/internet , vous serez chargé(e) d'accompagner les clients dans le choix des offres, forfaits, téléphones adaptés à leurs besoins.
Vous aurez l'opportunité d'apprendre sur le terrain tout en développant vos compétences commerciales, votre sens du conseil et votre maîtrise des produits et services télécoms dans un environnement dynamique et stimulant.
Missions principales
- Accueillir et renseigner les clients.
- Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
- Réaliser les ventes et les encaissements.
- Participer à la mise en valeur des produits en magasin.
- Assurer le suivi des dossiers clients.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Profil recherché :
- 16 à 29 ans
- Ponctuel - Autonome - Esprit d'équipe Rejoins cette entreprise pour vivre une expérience enrichissante et pleine de défis.
- Conditions : Prévoir 1 journée de formation/semaine pendant la durée du contrat
Lieu de formation : FORM'AOU basé à Saint-André
Lieu de travail : Saint-Benoît
Savoir-faire demandés :
- Argumentaire de vente
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Faire de la vente active
- Fonctionnement des appareils électroniques
Savoir-être demandés :
- Communiquant
- Esprit d'équipe
- Négociateur
- Observateur
- Patient
- Travailleur
Le poste en contexte
Le commerce est le premier terrain d'apprentissage en France, parce qu'il recrute à tous les niveaux et dans tous les formats : magasins de proximité, grandes surfaces alimentaires, enseignes spécialisées en sport, bricolage, équipement de la maison ou prêt-à-porter, boutiques indépendantes, sites de vente en ligne, grossistes et entreprises qui vendent à d'autres entreprises. Un apprenti y démarre souvent sur la surface de vente, puis prend en charge un rayon, une catégorie de produits, un portefeuille de clients. Le rythme suit celui du commerce : samedis travaillés, pics avant les fêtes, soldes, inventaires, opérations promotionnelles. Le terrain apprend vite la relation client, l'argumentaire, la gestion des stocks et la lecture des chiffres de vente. C'est aussi un secteur où l'évolution est rapide, du CAP au Mastère, dès lors que les résultats et l'autonomie suivent.
Les métiers commerce & vente en apprentissage →
Rythme et rémunération
Si le contrat est un contrat d'apprentissage : le salaire minimal est un pourcentage du SMIC (1 867,02 € brut par mois au 1er juin 2026) : de 27 % (moins de 18 ans, 1re année) à 100 % (26 ans et plus), selon l'âge et l'année de contrat. La formation est financée par l'opérateur de compétences de l'employeur, sans frais pour l'apprenti. Le rythme d'alternance dépend du diplôme et de l'entreprise.
Les employeurs peuvent bénéficier d'aides et d'exonérations dont les montants évoluent : à vérifier sur le portail officiel de l'alternance. Salaires commerce & vente →