Business developer en apprentissage

Le métier de business developer

Le business developer développe le chiffre d'affaires d'une entreprise auprès d'autres entreprises. Il travaille un marché, construit un fichier de prospects, prend contact par téléphone, par courriel et sur les réseaux professionnels, obtient des rendez-vous, qualifie le besoin, chiffre une offre puis négocie. Il assure ensuite le suivi du compte et cherche à l'élargir.

L'apprentissage est très efficace sur ce métier, car la prospection est un savoir-faire de terrain : le nombre d'appels, la qualité des relances et la capacité à encaisser un refus ne se travaillent qu'en situation. Le centre de formation apporte la méthode de vente, l'analyse d'un marché, l'usage des outils de gestion de la relation client et les techniques de négociation, que l'apprenti applique dès la semaine suivante sur son portefeuille.

Compétences et qualités attendues

Savoir-faire

Qualités

Les diplômes pour devenir business developer

• BTS Négociation et digitalisation de la relation client (niveau 5) — 2 ans, après un bac ou un bac pro du secteur
• BUT Techniques de commercialisation (niveau 6) — 3 ans, après le bac, alternance possible dès la deuxième année
• Bachelor Responsable de développement commercial (niveau 6) — 1 an, après un diplôme de niveau 5
• Mastère manager du développement commercial (niveau 7) — 2 ans, après un diplôme de niveau 6

Tous ces diplômes se préparent en alternance, formation financée par l'employeur. Voir les formations commerce & vente →

Conditions de travail

Le poste se partage entre le bureau, les rendez-vous clients et le travail à distance, avec une part de déplacements qui dépend du secteur confié. Les horaires sont plus classiques que dans le commerce de détail, mais la charge dépend du cycle de vente : fin de mois, fin de trimestre et lancements produits sont des périodes tendues. Le métier expose au refus répété, ce qui demande un vrai équilibre personnel. Un véhicule ou un abonnement de transport est souvent nécessaire pour les rendez-vous.

Évolutions de carrière

• Commercial grands comptes sur un portefeuille stratégique
• Responsable d'un secteur géographique ou d'une gamme
• Manager d'une équipe commerciale sédentaire ou itinérante
• Directeur commercial ou création de sa propre activité

Le salaire de l'apprenti business developer

Grille légale minimale en pourcentage du SMIC (Code du travail, art. D6222-26) ; la convention collective du secteur peut prévoir davantage.

Salaires réellement affichés sur les offres commerce & vente → · Minima de la convention collective →

Business developer à Lyon et dans le Rhône

Le tissu lyonnais est très favorable à ce métier : sièges et services d'entreprises à la Part-Dieu, écosystème numérique de Vaise et de Villeurbanne, industrie et logistique à Corbas, Genas, Chassieu et Saint-Priest, santé et biotechnologies à Gerland, ingénierie dans l'ouest lyonnais. Un business developer y trouve un marché dense et accessible en transports, ce qui permet d'enchaîner plusieurs rendez-vous dans une même journée.

Toutes les offres commerce & vente du bassin lyonnais → · Observatoire commerce & vente →

Employeurs : recruter un apprenti business developer

Cherchez la capacité à parler à un inconnu, pas la connaissance de votre produit : faites faire un appel de prospection en fin d'entretien, avec un script simple. Pour un apprenti, définissez un périmètre restreint et réaliste, par exemple un segment de marché ou une gamme, plutôt qu'un objectif global. Équipez-le dès le premier jour : accès à l'outil de gestion de la relation client, ligne téléphonique, adresse professionnelle, argumentaire écrit. Erreur fréquente : le laisser appeler sans écoute ni retour pendant des semaines. Une heure hebdomadaire de débriefing d'appels change radicalement ses résultats.

Déposer votre besoin, présélection sous 48 h ouvrées → · Aides et financement OPCO →